Une notification urgente permet de faire passer rapidement une information importante. Les destinataires reçoivent un email, et un message reste affiché dans Elium jusqu’à ce qu’ils le marquent comme lu.

Envoyer une notification urgente

Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur "Paramètres".
Dans le menu de gauche, ouvrez "E-mails" et cliquez sur "Notifications urgentes".
Cliquez sur "Envoyer une nouvelle notification".
Dans la fenêtre "Notification urgente", sélectionnez l’article à envoyer.
Sous "Choisir les destinataires", ajoutez des utilisateurs, des équipes ou un espace entier.
Si vous le souhaitez, ajoutez un message sous "Message (optionnel)".
Cliquez sur "Envoyer".

Ce que voient les destinataires

Chaque destinataire reçoit un email avec un lien vers l’article. Dans Elium, un message "Information importante" apparaît en bas à droite de l’écran, au-dessus du contenu, avec votre message et l’article. Il reste affiché jusqu’à ce que le destinataire clique sur "Marquer comme lu". Ouvrir l’article ne le fait pas disparaître.

Suivre qui l’a lue

La page "Notifications urgentes" liste les notifications que vous avez envoyées, avec leur message, leur taux de lecture, leur date et leur statut.

Cliquez sur le taux de lecture d’une notification pour voir qui l’a lue. La fenêtre a deux onglets : "Lu" et "Non lu".

Quand une notification n’est plus utile, cliquez sur "Archiver". Le message disparaît alors pour tous les destinataires, y compris ceux qui ne l’ont pas lu.