Alertes partagées
Envoyez une recherche enregistrée par email à une liste d’utilisateurs et gérez ses abonnés.
Une alerte partagée est une alerte que vous envoyez à une liste d’utilisateurs. Comme une alerte personnelle, c’est une recherche enregistrée : à chaque envoi, les abonnés reçoivent par email les nouveaux articles qui correspondent à la recherche.
Créer une alerte partagée
Il existe deux façons de créer une alerte partagée :
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Quand vous créez une alerte à partir d’une recherche, activez "L’alerte est partagée avec d’autres utilisateurs".
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Ou convertissez une de vos alertes existantes :
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Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur "Paramètres".
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Dans le menu de gauche, ouvrez "E-mails" et cliquez sur "Alertes partagées".
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Cliquez sur "Convertir une alerte".
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Choisissez une de vos alertes et cliquez sur "Convertir".
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Gérer une alerte partagée
La page "Alertes partagées" liste les alertes partagées de la plateforme, avec leur fréquence par défaut et leur nombre d’abonnés. Cliquez sur les trois points au bout d’une alerte :
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"Modifier" change le titre, la description et la fréquence par défaut.
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"Voir les statistiques" montre les emails envoyés et combien d’utilisateurs les ont ouverts.
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"Gérer les abonnés" ouvre la liste des abonnés.
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"Supprimer" supprime l’alerte partagée.
Ajouter ou retirer des abonnés
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Cliquez sur les trois points au bout de l’alerte, puis sur "Gérer les abonnés".
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Cliquez sur "Ajouter un abonné" et choisissez les utilisateurs.
Pour retirer un utilisateur, cliquez sur "Désabonner" sur sa ligne. La page montre aussi les utilisateurs atteints, les utilisateurs engagés et la part d’emails ouverts.
Les abonnés retrouvent les alertes partagées qu’ils reçoivent dans leurs paramètres, sous "Mon compte" > "Alertes" > "Alertes partagées".
Quand les alertes partagées sont envoyées
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Une alerte mensuelle est envoyée le premier jour de chaque mois.
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Le premier email qu’un abonné reçoit contient seulement les articles publiés après son abonnement.
Par exemple, si vous abonnez un utilisateur à une alerte mensuelle le 24 novembre, son premier email arrive le 1er décembre, avec les articles publiés entre le 24 novembre et le 1er décembre.