Customer success

Stimuler la contribution

Mis à jour le 7 avril 2025

  • Organisez des concours pour inciter à la contribution et augmenter l’activité. La récompense est souvent un excellent moyen de remercier les participants : tablette, mobile, matériel de travail, mise en avant d’experts, voyages, etc. Voici quelques indicateurs mesurables :

    • Les auteurs des Articles les plus vus (top 10 par exemple)
    • Les auteurs des Articles les plus aimés
    • Les utilisateurs les plus actifs par mois
    • Les communautés avec le plus de commentaires
  • Organisez une chasse au trésor sur la plateforme pour retrouver une information spécifique. Par exemple, offrez une récompense à ceux qui parviennent à retrouver un chiffre ou une donnée précise dans la plateforme.

  • Lancez des sprints d’Articles sur certains sujets ou thématiques. L’idée est d’ouvrir un espace dédié et d’inviter tous les utilisateurs pendant une courte période à partager tout ce qu’ils ont sur le sujet.