Le mail d’invitation peut être passer à la trappe, 3-4 jours après le lancement, pensez à renvoyer une invitation à toutes les personnes en "attente"
Envoyer des messages pédagogiques pour aider les utilisateurs sur l'apprentissage de l'outil. Si vous avez un espace "Help" avec des FAQ ou quelques aides, pensez à mettre en avant certains de ces contenus en les poussant par email (newsletter ou remontée dans le flux)
Mettre en avant les nouveaux usages que va permettre la plate-forme et quelle sera la plus-value dans leur quotidien. Créez vos petites histoires qui racontent comment la plate-forme s’intègre dans des processus existants et ce que chaque personne y gagne
Créer un guide d'utilisation avec des exemples concrets pour que les utilisateurs comprennent bien où trouver l'information qu'ils recherchent
Lister les types de contenus qu'ils peuvent publier sur la plate-forme et en faire une communication attractive, cela inspirera les personnes qui ne voient pas ce qu’ils pourraient poster, ce qui sera utile à tous
Nommer des animateurs/des ambassadeurs par espace pour qu’ils soient le relais de votre initiative. Identifiez ceux qui postent déjà beaucoup ou qui ont été les premiers arrivés dans la plate-forme et contactez les
Mis à jour il y a plus de 3 ans